Program lojalnościowy

1. Jak to działa?

Za zakupy w sklepie otrzymujesz punkty, 1 złotówka wydana na produkt to 1 punkt w programie.
Punkty nie są naliczane za koszty dostawy i innych usług. Punkty można dodatkowo otrzymać za takie czynności jak:

• Twoje pierwsze zamówienie +500 pkt
• Ocena produktu +100 pkt
• Najbardziej wartościowe oceny +100 pkt

Punkty za pierwsze zamówienie naliczą się automatycznie. Opinie o produkcie możesz złożyć bezpośrednio z Twojego konta w naszym sklepie (zakładka Oceń produkt), link do formularza oceny produktów otrzymasz również po realizacji zamówienia. 

Punkty za zamówienie mają status oczekujących do momentu realizacji zamówienia, wtedy staną się aktywne. Punkty za opinię o produkcie pojawią się na koncie dopiero po ich akceptacji przez pracownika sklepu. Najbardziej wartościowe naszym zdaniem opinie zostaną nagrodzone dodatkowym bonusem 100 pkt. 

Bony programu lojalnościowego nie sumują się z innymi rabatami.

2. W jaki sposób stać się uczestnikiem programu lojalnościowego?

Jeżeli składając zamówienie w naszym sklepie utworzyłeś konto, zostałeś automatycznie aktywnym uczestnikiem programu lojalnościowego. Utworzenie konta polega wyłącznie na podaniu hasła do konta podczas składania zamówienia, adres e-mail automatycznie jest loginem do konta. Adres strony logowania to https://kupmeble.pl/user/sign-in

Jeżeli nie utworzyłeś konta w trakcie składania zamówienia, możesz to zrobić w dowolnym momencie na stronie https://kupmeble.pl/user/registration.
Jeżeli dokonałeś wcześniej zakupów w naszym sklepie (od 01.06.2018r), tworząc konto automatycznie przypiszemy punkty za wcześniejszą Twoją aktywność.

Ważne: adres e-mail podany podczas zakładania konta musi być taki sam jaki był wykorzystany przy składaniu wcześniejszych zamówień.

3. Jak sprawdzić stan punktów?

Ilość zdobytych punktów można sprawdzić logując się na swoje konto https://kupmeble.pl/user/sign-in w zakładce “Program lojalnościowy”, gdzie znajduje się szczegółowa historia. W momencie złożenia zamówienia punkty od razu pojawiają się na koncie natomiast ich aktywacja następuje wraz ze zmianą statusu zamówienia na “zrealizowane”. Każdorwazowo po realizacji zamówienia otrzymasz również maila informującego o aktualnym stanie punktów oraz aktywnych bonach zakupowych!

4. Na co możesz wymieniać punkty?

Punkty możesz wymieniać na bony wartościowe oraz atrakcyjne rabaty na wybrane grupy produktów. Pełna lista aktualnie dostępnych bonów znajduje się na koncie każdego z użytkowników programu oraz jest pokazywana w koszyku zalogowanym użytkownikom. Bony są aktywne dopiero po osiągnięciu wystarczającej liczby punktów uprawniających do ich wykorzystania. Aktualnie dostępne bony:

5. W jaki sposób wykorzystać punkty?

Aby wykorzystać punkty należy zalogować się na stronie sklepu https://kupmeble.pl/user/sign-in, dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie wybrać bon, który chcemy wykorzystać. Kliknięcie w wybrany aktywny bon spowoduje naliczenie rabatu i zmianę ceny w koszyku.

6. Co w przypadku zmian w zamówieniu?

W przypadku zwrotów produktów, anulowania zamówienia czy też innych zmian w zamówieniu, punkty są automatycznie wyrównywane do stanu po zmianie.

7. Jak długo ważne są punkty?

Punkty są ważne przez cały czas trwania programu lojalnościowego. W przypadku zakończenia programu lojalnościowego punkty zostaną utracone. Sklep o takiej sytuacji poinformuje użytkowników z wyprzedzeniem, informacja o terminie zakończenia programu pojawi się na koncie klienta. Do tego czasu będzie możliwe wykorzystanie zebranych wcześniej punktów.

Do pobrania:

1. Regulamin programu lojalnościowego
2. Polityka prywatności programu lojalnościowego